Comércio surpresa: comportamento de compra de Mystery Box
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Resumo
O mercado de mystery boxes é recente e inovador. O objetivo desta pesquisa foi analisar o comportamento de compra de mystery box. Aplicou-se um instrumento quantitativo em 120 consumidores. Concluiu-se que os associados preferem receber um item surpresa, ao comprar os itens individualmente.
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