Marques, E. e Santos, L. 2021. Mapeamento de processos produtivos na indústria de calcários Caçapava Ltda. Revista sobre Excelência em Gestão e Qualidade. 2, 2 (maio 2021), 16-31. DOI:https://doi.org/10.47591/RAC.2674-9203.2020v2n2.art2-16-31.